Articolul 1 – SCOPUL
Termenii si conditiile generale de vanzare se vor aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre TENDER ROSE BIJOU SRL, prin intermediul magazinului virtual https://tenderrosebijou.ro catre Cumparator si pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor parti.
In acest document, urmatorii termeni vor insemna:
Cumparator: persoana, firma, companie sau alta entitate juridica care emite o Comanda.
Vanzator: TENDER ROSE BIJOU SRL, cu sediul in Str. Molidului nr. 7, Sat Geamana, Bradu, jud. Arges, cod postal 117141, inregistrata la ORC cu nr. J2025034266004, CUI 51784492.
Bunuri si Servicii: orice produs handmade oferit spre vanzare pe site-ul https://tenderrosebijou.ro.
Comanda: un document electronic emis de Cumparator prin care acesta solicita achizitionarea unor Bunuri si Servicii.
Contract: Comanda confirmata de catre Vanzator prin emiterea facturii fiscale.
DPI: drepturi de proprietate intelectuala asupra continutului site-ului si produselor.
Specificatii: caracteristicile produselor mentionate in descrierile de pe site.
Articolul 2 – DOCUMENTE CONTRACTUALE
Prin plasarea unei comenzi electronice pe site-ul https://tenderrosebijou.ro, Cumparatorul este de acord cu modalitatea de comunicare utilizata de Vanzator (e-mail, telefonic). Comanda este compusa din urmatoarele documente:
Comanda (cu detalii privind livrarea si facturarea);
Specificatii (descrieri de produs);
Termeni si conditii generale de vanzare (TCGV).
Articolul 3 – VALABILITATE
Contractul intra in vigoare la emiterea facturii de catre Vanzator. Confirmarea comenzii presupune acceptarea termenilor contractuali.
Articolul 4 – OBLIGATIILE VANZATORULUI
Vanzatorul se obliga sa livreze produse handmade de calitate, realizate manual, conform specificatiilor afisate. Descrierile produselor sunt actualizate periodic si reflecta informatiile oferite de producatori sau artizani. Toate comenzile sunt realizate la comanda si livrate in termen de 15 zile lucratoare.
Articolul 5 – CESIONARE SI SUBCONTRACTARE
Vanzatorul poate cesiona sau subcontracta o terta parte pentru indeplinirea comenzii, cu notificarea Cumparatorului.
Articolul 6 – PROPRIETATE INTELECTUALA
Toate informatiile, imaginile si produsele prezentate pe site sunt proprietatea TENDER ROSE BIJOU SRL. Reproducerea sau distribuirea continutului fara acordul scris al Vanzatorului este interzisa.
Articolul 7 – CONFIDENTIALITATE
Informatiile transmise de Cumparator sunt confidentiale si utilizate doar in scopul executarii comenzii. Promovarea sau mentionarea comenzii in spatii publice necesita acordul scris al Vanzatorului.
Articolul 8 – PENALITATI
Neplata la termen a comenzilor atrage penalitati de 0,5%/zi din valoarea sumei restante. Intarzierile de livrare vor fi comunicate Cumparatorului.
Articolul 9 – FACTURARE SI PLATI
Factura va fi emisa dupa confirmarea comenzii. Platile se efectueaza prin card sau ramburs. Refacturarea este posibila doar in cadrul aceleiasi luni contabile.
Articolul 10 – LIVRARE
Costul livrarii este de 15 lei. Comenzile de peste 250 lei beneficiaza de transport gratuit. Produsele sunt expediate prin curier si ambalate corespunzator.
Articolul 11 – ACCEPTARE SI DREPTUL LA RETUR
Acceptarea produselor se face la livrare. Produsele handmade pot fi returnate conform OUG 34/2014, in termen de 14 zile, cu conditia sa nu fie folosite sau deteriorate. Produsele realizate personalizat nu pot fi returnate.
Articolul 12 – GARANTII
Produsele beneficiaza de garantie legala de conformitate. In cazul defectelor de fabricatie, acestea vor fi remediate sau inlocuite conform legii.
Articolul 13 – TRANSFERUL PROPRIETATII
Proprietatea asupra produselor se transfera Cumparatorului la momentul efectuarii platii si receptionarii comenzii.
Articolul 14 – LEGEA APLICABILA
Contractul este guvernat de legea romana. Litigiile vor fi solutionate pe cale amiabila sau de instantele competente de la sediul Vanzatorului.
Articolul 15 – CLAUZE FINALE
Daca una dintre prevederile prezentului document devine nula, celelalte prevederi raman in vigoare. Pentru orice intrebare sau nelamurire, Cumparatorul poate contacta echipa Tender Rose Bijou la yourtenderrose@gmail.com.
Denumire firma: TENDER ROSE BIJOU SRL
Sediu social: Str. Molidului, nr. 7, Sat Geamana, Comuna Bradu, Jud. Arges, Cod postal 117141, Romania
Cod unic de inregistrare (CUI): 51784492
Numar de inmatriculare la Registrul Comertului: J20/2503/4266004
Email: yourtenderrose@gmail.com
Telefon: 0754 423 445
Program de contact telefonic / live chat:
Luni – Vineri: 10:00 – 17:00
Timp mediu de raspuns la email:
24 – 48 ore lucratoare
Recenzii
Nu există recenzii până acum.